Rücksendungen leicht gemacht

Es ist uns wichtig, Rücksendungen einfach und unkompliziert zu gestalten. Um deine Ware zurückzuschicken, brauchst du deine Rechnungsnummer (welche auf deiner Rechnung oder in der Bestätigungsmail zu finden ist).

Bitte gib deine Rechnungsnummer und E-Mail-Adresse ein.

Deine Rechnungsnummer beginnt mit CI. Du findest sie auf deiner Rechnung oder auf der Bestätigungsmail (unter unserem Logo und unserer Adresse). Du findest sie auch, auf dem gelben Aufkleber auf der Ware. Bitte nimm zur Kenntnis, dass die Groß- und Kleinschreibung deiner Rechnungsnummer sowie der E-Mail-Adresse im Eingabefeld beachtet werden muss.

Rücksendung von Waren außerhalb Großbritanniens

Wenn du eine Ware von außerhalb Großbritanniens zurückschicken willst, trägst du die Portokosten.

Wenn du mit deinem Einkauf nicht zufrieden bist, kansst du die Ware innerhalb von 30 Tagen zurückzusenden und wir erstatten dir den Kaufpreis.

Bitte finde in unseren AGB mehr Informationen bezüglich Rücksendungen.

Um deine Rücksendung nun einzuleiten, fülle bitte das Online-Formular innerhalb 14 Tagen ab Erhalt deiner Bestellung aus (bitte halte deine Rechnungsnummer und Bestellungsangaben bereit).