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      Datenschutzerklärung

      Connect Distribution Ltd ist beim Datenschutzbeauftragten, dem Büro der Datenschutzbehörde ICO, als Datenverantwortlicher registriert. Die Registrierungsreferenz ist Z8421875. Personenbezogene und andere Informationen, die Sie betreffen, werden, nur für die Zwecke, die in unserer Mitteilung an das Büro der Datenschutzbehörde ICO und in dieser Datenschutzerklärung in Übereinstimmung mit allen anwendbaren britischen und internationalen Gesetzen aufgeführt sind, erfasst und verwendet.


      Warum Ihre Daten gesammelt werden

      Wenn Connect Distribution Ltd personenbezogene Daten sammelt und verarbeitet, wird dies auf der Rechtsgrundlage durch die Erfüllung eines Vertrags, um Ihnen Waren oder Dienstleistungen liefern/erbringen zu können, die Sie erwerben möchten, durchgeführt.


      Welche Daten werden gesammelt & wie werden diese verwendet

      Persönliche Daten - Wenn Sie eine Bestellung bei Connect Distribution Ltd aufgeben, muss Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift, Ihre Lieferadresse, Ihre Telefonnummer und Zahlungsdetails, einschließlich Kredit- oder Debitkartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode angegeben werden. Dadurch kann Ihre Zahlung autorisiert, Ihre Bestellungen bearbeitet und ausgeführt werden. Nach Bedarf können auch Informationen über Ihren Bestellstatus angefragt werden.

      Diese Daten können auch dazu verwendet werden, Sicherheitsüberprüfungen durchzuführen, bei denen Ihre persönlichen Informationen mit der Kreditauskunftei Experian geteilt werden können, um betrügerische Aktivitäten zu verhindern.

      Connect Distribution Ltd kann Ihre Daten auch verwenden, um Sie für Ihre Ansichten über die Serviceleistungen zu kontaktieren und Sie gelegentlich über wichtige Änderungen oder Entwicklungen auf der Website zu informieren.

      Wenn Sie die vorherige Zustimmung erteilt haben, ist Connect Distribution Ltd berechtigt Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse zu verwenden, um Ihnen Sonderangebote, Updates und anderes Werbematerial zuzusenden.

      Die Einwilligung wird zum Zeitpunkt der Bestellung eingeholt. Sollten Sie sich für eine telefonische Bestellung entscheiden, werden die Kundenservicemitarbeiter Sie ebenfalls um Ihre Zustimmung bitten und Sie auf diese Datenschutzerklärung verweisen.

      Wenn Sie die Einwilligung später widerrufen möchten, können Sie dies über den Link zum Abbestellen in jeder E-Mail tun, die Sie von Connect Distribution Ltd erhalten, oder Sie können die Kontaktdaten verwenden, um diese Anfrage zu stellen.

      Tracking & Leistungsdaten - Um das Design und den Inhalt der Website zu verbessern und um das Kaufverhalten der Nutzer zu verstehen, verwendet Connect Distribution Ltd Cookies, die kleine Textdateien mit Tracking-Informationen sind, diese werden auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert. Wenn Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, schränken Sie möglicherweise die Nutzung bestimmter Bereiche der Connect Distribution Ltd Website ein.

      Die Cookies enthalten folgende Informationen:

      • Eine individuelle Identifikationsnummer, um Ihre Bestellung zu verfolgen
      • Eine individuelle Referenznummer zur Identifizierung Ihrer Bestellung als Ganzes
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      • Webbrowser und Version
      • Seitenaufrufe und Besuchsinformationen

      Um herauszufinden, wie Sie die Verwendung von Cookies blockieren können, lesen Sie bitte die Cookie-Richtlinien. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Blockieren der Verwendung von Cookies verhindern kann, dass bestimmte Websitefunktionen funktionieren.

      Andere Informationen, die Sie betreffen - Connect Distribution Ltd sammelt möglicherweise andere Informationen von Ihnen, wie etwa von Ihnen gesendeten E-Mail-Nachrichten, Abschriften von Live-Chats, an denen Sie teilnehmen und auch mit Ihnen geführte Telefongespräche, können für Trainingszwecke, rechtliche Verpflichtungen, Garantie- und Verbesserungszwecke aufgenommen werden.

      Datenspeicherung und Aufbewahrung - Um das Risiko der Offenlegung Ihrer Daten zu minimieren, hält Connect Distribution Ltd Ihre Daten in Übereinstimmung mit eigenen Richtlinien, branchenüblichen Praktiken und Gesetzen nur so lange wie nötig. Die aktuelle interne Aufbewahrungsrichtlinie ist auf maximal 7 Jahre festgelegt. Dies ermöglicht die Einhaltung von Finanzvorschriften und bietet genügend Zeit für Kunden, um Anfragen zu früheren, Bestellungen zu bearbeiten und Fragen zu Garantie- und Gewährleistungsfristen für Produkte oder Dienstleistungen zu beantworten.

      Persönliche Daten, die über diese Website gesammelt werden, werden auf Servern innerhalb der EU gespeichert und unterliegen daher sowohl den britischen als auch den EU-Datenschutzbestimmungen. Es werden keine Ihrer Daten ohne Ihre Zustimmung auf Systemen außerhalb der EU gespeichert, es sei denn, dass internationale Datennutzungs- oder Spezialverträge bestehen.

      Datenweitergabe - Connect Distribution Ltd gibt Ihre persönlichen Daten nur an Unternehmen innerhalb der DSL-Gruppe und an seriöse Drittanbieter weiter, die von DSL beauftragt wurden, um eine Vielzahl von Funktionen wie Zustellung und Verarbeitung Ihrer Bestellungen, Unterstützung bei Werbeaktionen oder Betrugsbekämpfung, Bearbeitung von Beschwerden oder Bereitstellung von technischen Dienstleistungen für unsere Webseiten wie Live Chat und Hosting auszuführen.

      Diesen Dritten wird abverlangt, dass sie eine Vereinbarung zum Austausch von Daten unterzeichnen, was bedeutet, dass sie damit einverstanden sind, Ihre persönlichen Informationen als vollständig vertraulich zu behandeln und alle anwendbaren britischen und internationalen Datenschutz- und Verbrauchergesetze einzuhalten. Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte verkauft oder weitergeben, ohne Sie zu informieren und Ihre Zustimmung einzuholen.

      Haftungsausschluss - Connect Distribution Ltd stellt Links zu anderen Ressourcen und Websites wie Bewertungsportale, Social Media-Seiten von Connect Distribution Ltd und Blogs, die auf anderen Plattformen gehostet werden, zur Verfügung. Durch den Besuch dieser Websites erkennen Sie an, dass diese anderen verlinkten Websites, ihren eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien unterliegen. Connect Distribution Ltd übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Inhalte und Datenschutzrichtlinien von Websites, die nicht der Kontrolle von Connect Distribution Ltd unterliegen.


      Ihre Verbraucherrechte

      Als Kunde von Connect Distribution Ltd haben Sie mehrere Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, diese sind:

      Auskunftsrecht - Sie können sich jederzeit an Connect Distribution Ltd wenden, um kostenlos zu erfragen, welche Informationen über Sie festgehalten werden. Connect Distribution Ltd ist verpflichtet, Ihnen diese unverzüglich bis hin zu maximal 30 Tagen zur Verfügung zu stellen. Abhängig von der Erstanfrage wird Ihnen ein Datenzugriffsanfrage-Formular ausgeben, um Sie besser und schneller auf den Systemen zu identifizieren. Sollte der Prozess mehr als 30 Tage benötigen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, werden Sie innerhalb von diesen 30 Tagen über die Verzögerung informiert.

      Recht auf Genauigkeit - Connect Distribution Ltd unternimmt alle notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass gesammelte Informationen korrekt sind. Sollten Sie jedoch glauben oder entdecken, dass die von Ihnen angegebenen Informationen ungenau sind, können Sie jeder Zeit eine Änderung unter Verwendung der Details im Abschnitt "Kontakt" anfragen.

      Widerspruchsrecht - Sollten Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht zufrieden sein, können Sie sich mit Connect Distribution Ltd unter Verwendung angegebenen Details / Methoden im Abschnitt "Kontakt" in Verbindung setzen und Ihren Widerspruch erklären. Sie können die Bitte äußern, Ihre Daten zu beschränken oder die Verarbeitung vollständig zu beenden. Abhängig von der Rechtsgrundlage, auf der die Anfrage bearbeiten wird, werden Sie, wenn Connect Distribution Ltd dem nicht zustimmen sollte, zusammen mit dem Grund, darüber informiert. Wenn Sie mit der Antwort immer noch nicht zufrieden sein sollten, können Sie diese Entscheidung weiter anfechten, indem Sie die Angelegenheit an die Datenschutzbehörde weiterleiten, deren Details ebenfalls im Abschnitt "Kontakt" aufgeführt sind.

      Recht auf Löschung - Sie können Connect Distribution Ltd auffordern, alle Daten in den Systemen, die sich auf Sie beziehen, unter Verwendung der im Abschnitt "Kontakt" aufgeführten Informationen zu entfernen. Abhängig von der Rechtsgrundlage, auf der die Anfrage bearbeitet wird, werden Sie, wenn Connect Distribution Ltd dem nicht zustimmen sollte, zusammen mit dem Grund, darüber informiert. Wenn Sie mit der Antwort immer noch nicht zufrieden sein sollten, können Sie diese Entscheidung weiter anfechten, indem Sie die Angelegenheit an die Datenschutzbehörde weiterleiten, deren Details ebenfalls im Abschnitt "Kontakt" aufgeführt sind.

      Übertragbarkeit - Sie können Connect Distribution Ltd bitten, alle Informationen, die über Sie festgehalten werden, einer anderen Organisation in einem universell kompatiblen Format zur Verfügung zu stellen. Sie können diese Anfrage ebenfalls unter Verwendung der im Abschnitt "Kontakt" aufgeführten Details vornehmen.


      Kontakt

      Sie können von allen oben aufgeführten Rechten Gebrauch machen, dies wird als Datensubjektantrag bezeichnet und sollte schriftlich erfolgen, indem Sie das hier als PDF verfügbare Formular ausfüllen.

      Dies sollte ausgedruckt, ausgefüllt, unterschrieben und zusammen mit zwei Arten von Identifikationen (ID), von denen eine Unterschrift enthalten muss, an Connect Distribution Ltd zurückgeschickt werden.

      Als Identitätsnachweise können gelten:

      • Ihr vollständiger Name und Adresse
      • Eine Kopie eines dieser Identitätsnachweise, von denen eine Ihre Unterschrift enthalten muss:
      • Geburtsurkunde
      • Reisepass
      • Führerschein
      • Kredit- oder Debitkarten-Kontoauszug
      • Strom- oder Gasrechnung
      • Kindergeldbescheinigung
      • Rentenausweis

      Senden Sie diese Informationen per Post auf die folgende Adresse zu:

      Datenschutzbehörde
      Co: Connect Distribution Services Ltd.
      Connect House
      Small Heath Business Park
      Talbot Way
      Birmingham
      B10 0HJ

      Alternative kann auch die folgende E-Mail-Adresse verwendet werden: dpo@connect-service.co.uk

      Es wird empfohlen, die Anfrage per Einschreiben zu zusenden, dies ist jedoch nicht obligatorisch.

      Sollten Sie feststellen, dass die Informationen, die über Sie gespeichert sind, nicht korrekt sind und möchten, dass diese korrigiert werden, oder wenn Sie Connect Distribution Ltd bitten möchten, Ihre persönlichen Daten zu beschränken oder zu löschen, oder wenn Sie eine Beschwerde in Bezug darauf einlegen möchten, wie Connect Distribution Ltd Ihre persönlichen Daten verarbeitet, benutzen Sie bitte die oben angegebene E-Mail-Adresse.

      Connect Distribution Ltd wird Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen bis spätestens 30 Tage nach Erhalt Ihrer Benachrichtigung mit der gleichen Methode antworten, mit der Sie Connect Distribution Ltd kontaktiert haben. Sollten Sie mit der Entscheidung nicht zufrieden sein, können Sie die Sache natürlich weiter eskalieren.

      Das Büro der Informationsbeauftragten (ICO)
      Wycliffe House
      Water Lane
      Wilmslow
      Cheshire
      SK9 5AF
      England
      Tel: (044) (0)303 123 1113


      Änderungen der Datenschutzerklärung

      Connect Distribution Ltd kann hin und wieder Änderungen an der Datenschutzerklärung und den Geschäftsbedingungen vornehmen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit den neuesten Versionen vertraut zu machen, indem Sie die Informationsseiten besuchen, bevor Sie die Website und Dienste nutzen.